“对不起，给您添麻烦了。”5月23日，上海市疫情防控发布会上的一句致歉，在社交媒体上引发广泛关注，面对部分核酸采样点排起长队、等待时间过长的情况，上海相关部门没有回避问题，而是选择公开道歉并承诺改进，...
