返京人员限制购票怎么办

还有一种可能是你的条件不符合进京要求，或是由于人机不符、数据误差等原因，被系统误判出现健康宝“弹窗”、限制购票的，请拨打12345或在微信公众号“北京12345”进行申诉，核对调整赋码状态或解除进京购票限制。

通过12306app限制购票弹框那里的【限制购票求助】填写申请单，等待有关工作人员审核通过才可以解除； 关注12345微信公众号——民意直通——疫情防控——进出京受限——如实填写信息——提交——等待审核。

一定要配合当地的管控和防疫措施。当你由于疫情数据的问题，导致你不能购票，每天都打北京12345，但是到目前为止还解决不了，可以试着在高铁票购买系统里寻找一个限制购票求助，按照流程走吧，虽然不确定管用，但是也是一个解决问题的通道，可以试着看有没有什么好的结果。

需要等待上海疫情好转即可正常买票返京。近期受疫情原因限制，一些在上海的用户不能买票返京，可能你所在的地区是疫情高风险地区或者你到过疫情高风险地区，所以会被限制购票。及时查看你的北京健康码状况，如果你的北京健康码出现弹窗或者核酸检测结果不符合北京这边的防疫标准的话，也会被限制购票。

北京12345线上咨询入口：点击进入 二是收到市民群众的申诉信息后，有关部门会立即启动申诉复核机制，逐人开展数据核查核验。经核验确无异常的，会及时调整赋码状态、解除进京购票限制；存在异常情况的，将于48小时内向申诉人反馈结果。

12306被限制进京购票怎么办

1、被限制购买高铁票进京时，可通过微信“北京12345”公众号申诉、拨打010-12306/010-12345/010-12320人工客服并提供真实信息解决问题。具体操作如下：通过微信“北京12345”公众号申诉 关注“北京12345”微信公众号，进入主界面后选择“民意直通”或类似入口。

2、针对这种情况，可以直接在微信公众号上跟北京12345或者拨打12345热线电话投诉，等到核实清楚后，达到进京要求的乘客就会对限制进京购买车票进行解除。 进京人员相关的规定如下： 如果想要前往北京，必须要提供北京健康宝绿码、48小时核酸检测阴性证明、行程码、体温正常。

3、可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。

被限制进京怎么解决

被限制进京可以通过北京通APP界面进行解决。具体操作步骤如下：通过北京通解决打开APP，点击【京心相护】进入 首先，进入北京通APP界面，选择【京心相护】点击进入。选择【检查站通行】然后，进入界面中选择【检查站通行】点击进入。点击【提交】最后，进入页面中输入身份信息，点击【提交】即可解除限制。

被限制购买高铁票进京时，可通过微信“北京12345”公众号申诉、拨打010-12306/010-12345/010-12320人工客服并提供真实信息解决问题。具体操作如下：通过微信“北京12345”公众号申诉 关注“北京12345”微信公众号，进入主界面后选择“民意直通”或类似入口。

身份证限制进京可通过北京通APP进行解锁，具体操作步骤如下：准备工具：确保手机型号为华为p40（或其他兼容设备），系统版本为HarmonyOs0，并已安装北京通v1应用。进入“京心相护”模块：打开北京通APP，在首页或功能列表中选择【京心相护】，点击进入该功能界面。