随着春节脚步临近，年货采购进入高峰期，多家快递公司陆续发布2023年春节服务公告，“快递放假停运通知”成为消费者和商家共同关注的热点，与往年相比，今年春节快递服务呈现出新特点，了解这些安排并提前规划,将帮助您顺利度过物流特殊时期。

主要快递公司2023年春节安排汇总

根据各公司官方公告，今年春节快递服务呈现“不打烊”主流趋势,但运营模式有所调整：

• 顺丰速运 & 京东物流： 继续推行“春节不打烊”服务，全国范围内持续提供收派服务，但需注意，1月21日（除夕）至1月27日（初六）期间，将收取春节资源调节费，具体金额各网点略有差异，寄件前最好咨询当地网点，时效方面，部分线路可能比平时延迟1-2天。
• “三通一达”（中通、圆通、申通、韵达）： 多家公司宣布加入“春节不打烊”行列，但服务范围可能有所缩减，主要集中在核心城市和主要线路。偏远地区、乡镇网点的揽收与派送截止时间会提前，且自1月中旬起，时效普遍开始放缓,建议提前与当地网点确认最后收件日期。
• 极兔速递、德邦快递： 同样宣布春节不休，但强调是“弹性服务”，即根据网点运营情况和员工值守安排提供服务，并非全网络全功能运营，特别是大件货物,节前揽收截止日期可能较早。
• 中国邮政EMS： 作为传统保障性服务，EMS在春节期间提供基本服务，但时效无法保证,且营业时间可能缩短。

重要提示： 所有宣称“不打烊”的快递，在春节假期期间（尤其是除夕至初三）均属于“值守模式”，人力、运力仅为平日的一部分。“能送达”不等于“按时效送达”,急件务必谨慎。

关键时间节点与消费者应对指南

基于往年经验和当前公告,几个关键时间点需要牢记：

• 1月14日（农历腊月二十三）左右： 这可能是非核心区域、乡镇地区快递揽收的“软截止期”，之后发往这些地区的包裹,极有可能节后才能派送。
• 1月18日（农历腊月二十七）前后： 预计将是全国快递揽收的高峰截止期，之后即使能下单，包裹也大概率滞留在分拨中心或途中,春节假期结束后才会恢复流动。
• 1月21日（除夕）— 1月27日（初六）： 春节服务期，仅有部分网点值守，派送时效大幅延长，且无法提供保时、上门取件等增值服务承诺。
• 1月28日（初七）起： 快递网络开始逐步恢复正常运营，但受积压包裹影响，完全消化可能需要到2月初（正月十五左右）。

给消费者的建议：

1. 抓紧采购，宜早不宜迟： 建议所有网购年货、寄送礼品，最晚在1月15日前完成下单和寄出操作,以确保节前送达。
2. 重要急件，优选直营： 对于必须节前到达的重要文件或物品，优先选择顺丰、京东等直营体系快递，并务必勾选“时效产品”,同时提前咨询当地网点。
3. 实时跟踪，保持沟通： 寄件后密切关注物流信息，如出现多日未更新,及时联系快递公司官方客服或发货网点查询。
4. 理解与包容： 春节期间仍坚守岗位的快递员工作强度大，若出现派送延迟,请多一份理解和耐心。

给电商卖家的备货与公告策略

对于商家而言,春节物流是一大运营考验：

1. 清晰公告： 在店铺首页、商品详情页等醒目位置，提前公布最后发货日期、春节期间订单处理规则、预计恢复发货时间。
2. 设置预期： 在物流模板中明确标注：“1月X日后订单，将于2月X日起按顺序发货”,避免客户投诉。
3. 调整库存： 根据快递截止时间，合理安排节前促销和库存清理,避免节后大量积压订单和退货。
4. 客服准备： 提前设置自动回复，告知买家物流延迟情况，并安排好节间客服值班,及时响应查询。

2023年春节的快递服务，在“不打烊”的承诺下，实则是对消费者规划能力和商家运营能力的一次小考，所谓“不打烊”，更多是保障物流网络的基本畅通，而非平日的效率，理解其“弹性运营”的本质，把握关键时间节点，提前行动，方能让自己和客户都能安心度过一个喜庆祥和、无忧收货的春节。

记住这个核心建议：重要包裹，1月15日前寄出；网购年货，现在就该下单了！