随着疫情防控常态化,行程码已成为出行的重要凭证，无论是乘坐公共交通、进入公共场所，还是跨区域流动，出示行程码都是必不可少的环节，对于在重庆或计划前往重庆的朋友来说，了解如何快速查询行程码至关重要，本文将详细介绍重庆行程码的查询方法、常见问题及注意事项，帮助您高效、便捷地获取行程信息。

什么是行程码？

行程码,即“通信大数据行程卡”，是由中国信通院联合三大运营商（中国移动、中国联通、中国电信）推出的服务，它通过分析用户的手机信令数据，显示用户近14天内到访过的地区（停留4小时以上），并以颜色区分风险等级（绿色表示安全，黄色或红色表示可能存在风险），在重庆，行程码广泛应用于机场、火车站、商场、景区等场所，是疫情防控的重要工具。

重庆行程码查询方法

查询行程码非常简单,无需下载额外APP，主要通过以下两种方式操作，无论您是重庆本地居民还是外来游客，均可使用：

1. 短信查询（适合所有手机用户）

   • 编辑短信“CXMYD”发送至所属运营商的客服号码：
     • 中国移动：10086
     • 中国联通：10010
     • 中国电信：10001
   • 发送后,系统会回复一条短信，要求您输入身份证号后四位以验证身份。
   • 验证成功后,即可收到包含行程信息的回复短信，显示近14天到访过的地区。
   • 优点：操作简单，无需网络，适合老年人或手机功能有限的用户。

2. 小程序或网页查询（推荐，更快捷）

   

   • 打开微信、支付宝或浏览器，搜索“通信行程卡”小程序或访问官网（https://xc.caict.ac.cn/）。
   • 输入手机号并获取验证码（系统会自动识别本机号，可手动修改）。
   • 勾选同意授权条款,点击查询，即可生成行程卡。
   • 行程卡会以绿色、黄色或红色显示，并列出具体到访城市，如果您在重庆停留过，会显示“重庆市”及相关区域。
   • 优点：结果直观，可截图保存（24小时内有效），方便多次使用。

注意：查询全程免费，不收取任何费用，如果您在重庆旅游或出差，建议每天查询一次，确保信息准确。

常见问题与解决方法

在查询行程码时,可能会遇到一些问题，以下是常见情况及应对建议：

• 行程码显示不准确：例如未显示重庆行程，可能因为您在重庆停留不足4小时，或信号数据延迟，可尝试多次查询，或联系运营商客服（如拨打10086）核实。
• 收不到验证码：检查手机信号是否稳定，或是否被安全软件拦截，必要时重启手机再试。
• 行程码颜色异常：如果码变黄或红，表示您可能到过风险区域，请立即向重庆当地社区或单位报告，并配合核酸检测等防控措施。
• 手机丢失或换号：可用新手机号查询，但需重新验证；旧号行程信息不会自动转移，建议提前备份。

重庆出行温馨提示

重庆作为热门旅游城市,疫情防控政策可能随疫情变化调整，在查询行程码的同时，还需注意：

• 提前了解重庆最新防疫要求（如是否需要核酸证明），可通过“重庆疾控”微信公众号或当地政府网站查询。
• 在公共场所主动出示行程码,配合体温检测。
• 如有疑问,可拨打重庆市民服务热线12345咨询。

查询行程码是当前出行的基础技能,只需几分钟即可完成，在重庆，无论是漫步洪崖洞、穿梭轻轨，还是品尝火锅，都请提前备好行程码，安全出行，保护自己与他人，希望本指南能为您提供帮助，祝您在重庆旅途愉快！